델파이 방법 Delphi Method

사랑을 검으로 삼고, 유머를 방패로 삼으라~!!! | 깜댕
http://blog.naver.com/fanclub200/120034740519

델파이 방법(Delphi Method)란, 고대 그리스 신화에서 자신의 미래에 대한 운명을 알기 원하는 사람은 델파이 지성소(Delphic Oracle)의 도움을 얻어 미래를 통찰할 수 있었다고 한 것에서 유래한 말로, 이는 오늘날 조직 내에서 최선의 의사결정을 하기 위해 전문가 집단의 의견과 판단을 추출하고 종합하여 합의점을 찾아내는 방법을 말한다.

한 문제에 대한 여러 전문가들의 독립적인 의견을 우편으로 수집한 다음, 이 의견을 요약, 정리하여 다시 전문가들에게 배부하여 일반적인 합의가 이루어질 때까지 서로의 아이디어에 대해 논평하게 하는 방법이다. 이는 여러 전문가들을 대면회합하기 위해 한 장소에 모이게 할 필요 없이 그들의 평가를 이끌어 낼 수 있고, 의사결정과정에서 타인의 영향력을 배제할 수 있다는 장점이 있다.

그러나, 모든 사람들이 응답을 한 것을 요약, 정리하여 다시 우송하는 과정이 합의에 도달하게 될 때까지 계속되므로 소요되는 시간이 길고, 응답자에 대한 통제가 힘들다는 것이 단점으로 지적되고 있다. 따라서 이 방법은 신속한 의사결정을 필요로 하는 경우에는 적합하지 않으나, 의사결정의 범위가 넓거나 장기적인 문제를 해결하기에는 유용한 기법이다.

교육에 있어서의 미래예측, 교육과정 계획, 예산의 우선순위 결정, 교육정책 수립 등에 관한 문제의 해결방법으로 델파이 방법이 많이 사용되고 있다. 이 방법을 실행할 때는 일반적으로 동일 대상자에게 3~4회를 계속하여 익명이 보장되는 질문지를 보내어 실시하는데, 각 질문지는 개별응답자로부터 나온 정보와 함께 배부한다.